在備受矚目的“2023年度中國保險科技創(chuàng)新大賽”中,華貴保險憑借其自主研發(fā)的“續(xù)保通”項目,從眾多參賽項目中脫穎而出,榮獲大賽“優(yōu)秀獎”。這一榮譽不僅是對華貴保險科技創(chuàng)新能力的肯定,更是對其以科技中介服務為核心,深度賦能保險業(yè)務流程優(yōu)化與客戶體驗提升戰(zhàn)略方向的有力印證。
“續(xù)保通”項目是華貴保險聚焦于保險服務關鍵環(huán)節(jié)——續(xù)保流程,進行數(shù)字化、智能化革心的核心成果。傳統(tǒng)保險續(xù)保流程往往存在操作繁瑣、信息傳遞效率低、客戶感知度弱等問題。華貴保險“續(xù)保通”項目精準切入這一痛點,通過構建一體化、自動化、智能化的科技中介服務平臺,實現(xiàn)了續(xù)保流程的重塑與升級。
該項目深度融合大數(shù)據、人工智能與自動化技術,構建了智能客戶識別、精準需求分析、個性化方案推薦、無縫線上續(xù)保操作以及全流程動態(tài)追蹤等核心功能模塊。其創(chuàng)新之處在于,它不僅僅是一個簡單的線上操作工具,更是一個以客戶為中心、以數(shù)據為驅動的“科技中介服務”樞紐。平臺能夠主動、精準地連接保險產品、服務與客戶續(xù)保需求,在合適的時機通過合適的渠道,為客戶提供省心、便捷、個性化的續(xù)保解決方案,極大提升了續(xù)保成功率和客戶滿意度。
榮獲“中國保險科技創(chuàng)新大賽”優(yōu)秀獎,彰顯了行業(yè)專家與市場對“續(xù)保通”項目創(chuàng)新價值與實踐成效的高度認可。大賽評委認為,“續(xù)保通”項目充分體現(xiàn)了科技在保險中介服務領域的深度應用,它通過技術創(chuàng)新有效解決了行業(yè)長期存在的服務效率與體驗瓶頸,為保險業(yè)務的穩(wěn)健增長和客戶關系的長期維護提供了堅實的科技支撐,是保險科技賦能業(yè)務高質量發(fā)展的優(yōu)秀范例。
此次獲獎,是華貴保險堅持“科技驅動、服務立司”發(fā)展理念的階段性成果。華貴保險表示將繼續(xù)深化在科技中介服務領域的投入與探索,以“續(xù)保通”項目的成功經驗為基點,將科技創(chuàng)新延伸至承保、理賠、客戶服務等更廣泛的保險價值鏈環(huán)節(jié)。公司致力于打造更智能、更開放、更融合的保險科技服務平臺,不僅服務于自身業(yè)務發(fā)展,更期待通過科技輸出與合作,助力整個保險行業(yè)的中介服務模式向數(shù)字化、智能化轉型,共同推動中國保險業(yè)的高質量、可持續(xù)發(fā)展。
華貴保險“續(xù)保通”項目的成功與獲獎,標志著保險科技的發(fā)展正從單純的技術應用邁向與業(yè)務場景深度融合、重塑服務生態(tài)的新階段。以科技為引擎的中介服務,正在成為提升保險行業(yè)運營效能、優(yōu)化客戶體驗、構建核心競爭力的關鍵力量。
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更新時間:2026-01-07 22:25:59